Fila por setor, com Puxar
Cada conversa entra na fila do setor certo. Quem clica em Puxar primeiro fica com ela, e ela some na hora da tela dos colegas.
Central de atendimento no WhatsApp
Central de Atendimento
Atendimento e vendas pelo WhatsApp, com agentes de inteligência artificial. Cada cliente com a pessoa certa, no tempo certo — e nenhuma conversa esquecida na fila.
IA na recepção
Um atendente de inteligência artificial recebe o cliente, entende o que ele precisa e passa para a pessoa ou o setor certo, com o histórico junto.
Vários números, um painel
Conecte os números da empresa por QR Code. Cada conversa continua presa ao número por onde entrou, e a equipe atende tudo do mesmo lugar.
Do primeiro oi ao atendente certo
- 01
Chega pelo WhatsApp
O cliente escreve para o número da empresa.
- 02
A IA recebe
Entende o pedido e responde o que já sabe.
- 03
Vai para o setor
Financeiro, Suporte, Vendas: a fila certa.
- 04
Alguém Puxa
Um atendente assume e resolve, sem disputa.
Sobre o produto
O Central de Atendimento reúne em um só lugar as conversas com os clientes, o funil de vendas, a agenda de atendimentos e agentes de inteligência artificial que respondem, qualificam o interesse e passam a conversa para uma pessoa quando é preciso.
Quando a empresa conecta o Google Agenda, o Central de Atendimento mostra a ocupação da agenda e cria, altera e cancela os agendamentos pedidos pela própria pessoa. Quando conecta o Google Ads, devolve ao anúncio as vendas que ele trouxe. O uso dos dados do Google está descrito na Política de Privacidade.